سياسة الخصوصية
مقدمة
في لايت لوجستكس، تُعد خصوصيتكم أولوية لدينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو التعامل معنا تجارياً. وباستخدامكم لموقعنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة .
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعناوين الفوترة/الشحن التي تقدمها عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.
- تفاصيل اللوجستيات: معلومات الشحن كمحتوى الطرود والوجهة وبيانات التتبع.
- معلومات الدفع: تفاصيل الدفع لمعالجة المعاملات بشكل آمن.
- بيانات استخدام الموقع: بيانات تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها.
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم خدمات اللوجستيات والشحن وإدارتها وتحسينها.
- معالجة المدفوعات وتسليم شحناتك بكفاءة.
- التواصل معك بشأن طلباتك وشحناتك وحسابك.
- إرسال مواد ترويجية وتحديثات (بموافقتك فقط).
- تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم.
مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:
- مزودي الخدمات: شركات خارجية تساعد في تقديم خدمات اللوجستيات، كشركات الشحن ومعالجي المدفوعات.
- الامتثال القانوني: الجهات المختصة عند الاقتضاء القانوني أو لحماية حقوقنا القانونية.
أمان البيانات
نطبّق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو إساءة الاستخدام، بما في ذلك الاتصالات المشفرة والخوادم الآمنة والتدقيق الدوري.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. تجمع هذه الملفات بيانات حول تفضيلاتك وتفاعلاتك مع الموقع. يمكنك إدارة تفضيلاتك من خلال إعدادات المتصفح.
حقوقك
لديك القدرة على
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
- إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية.
- طلب توضيح حول كيفية استخدام بياناتك.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة. الاستمرار في استخدام موقعنا أو خدماتنا يُعدّ قبولاً للسياسة المحدّثة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية،
يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: operations@lightlogistics-eg.com
الهاتف: 01000059019
العنوان: مبنى رقم 3، SQ 1123، شارع عبد الحميد بدوي، شيراتون، القاهرة، مصر
تُعدّ هذه السياسة نقطة انطلاق؛ تأكد من الامتثال للوائح المحلية كاللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون CCPA وغيرها من قوانين الخصوصية ذات الصلة.